Звіт за роботу у грудні 2025 року – «Місто для людей Запоріжжя»
Керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя» продовжує виконувати ремонти та поточне обслуговування багатоквартирних будинків. До уваги мешканців звіт за грудень 2025 року.
Протягом грудня 2025 року до компанії надійшло 5 001 заявка. Всього за місяць виконано 4 514 заявок, включно з тими, що надійшли у попередній період. За липень 444 звернення мали аварійний характер — усі виконано на 100 %.
Традиційно найбільше звернень стосувалось роботи центрального опалення (1 565 заявки). У звітному періоді в місті застосовуються віялові відключення електроенергії. Через систематичні перебої з електропостачанням спостерігається нестабільний тиск у мережах теплопостачання, що ускладнює стабільну роботу інженерних систем житлових будинків.
Об’єкти теплової інфраструктури оснащені резервними джерелами електроживлення, проте наявна потужність генераторів не дозволяє забезпечити безперебійну та повноцінну роботу всіх котелень і насосних станцій у разі тривалих або частих відключень електроенергії. Окрім цього, експлуатація окремих елементів теплових мереж у режимі резервного живлення є технічно ускладненою.
Керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя» здійснює постійний контроль за ситуацією та оперативно опрацьовує звернення мешканців. У разі необхідності проводяться роботи з продування внутрішньобудинкових мереж, технічні обстеження систем, а також виконуються регламентні заходи в межах наявних технічних можливостей.
Додатково звертаємо увагу мешканців Запоріжжя: під час дії графіків планових відключень електроенергії просимо не залишати увімкненими в електромережу потужні побутові прилади. Після відновлення електропостачання можливі перепади напруги, які за наявності підʼєднаних потужних приладів створюють надмірне навантаження на застарілі електромережі та можуть призвести до аварійних ситуацій.
У разі виявлення ознак несправностей електромереж (запах горілої проводки, іскріння тощо) необхідно негайно звернутися до фахівців керуючої компанії «Місто для людей Запоріжжя» за телефоном диспетчерської служби: 067 400 10 08.
Також, традиційно, значна кількість звернень у грудні стосувалася роботи каналізаційних мереж. З метою запобігання системним засміченням та аварійним ситуаціям просимо мешканців дотримуватися простих правил:
У разі виникнення будь-якої аварійної ситуації, звертайтесь до наших спеціалістів за номером: 067 400 1008. Аварійна служба компанії завжди оперативно реагує на виклики та допоможе усунути будь-яку проблему.
Протягом грудня 2025 року ворог продовжив обстрілювати Запоріжжя. Внаслідок атак, загалом до керуючої компанії «Місто для людей Запоріжжя» надійшло понад 300 заявок про пошкодження. Це — вибиті шибки, пошкоджені балконні блоки та двері, зірваний шифер, ураження конструктивних елементів будинку. Всі заявки оперативно відпрацьовані нашими фахівцями спільно із Міською аварійною службою та Департаментом ЖКГ.
Наші хауз-менеджери здійснили комплексне обстеження всіх пошкоджених об’єктів, задокументували завдані збитки та передали відповідні акти до профільного Департаменту. Після цього технічні служби оперативно виконали першочергові відновлювальні роботи: тимчасово закрили віконні отвори захисними плитами OSB, а також частково відновили скління та шиферне покриття.
Якщо ваш будинок, що обслуговує керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя», зазнав пошкоджень і руйнувань, звертайтесь на гарячу лінію компанії 067 400 1008, а також на міський номер 15-80.
В останній місяць 2025 року спеціалісти «Місто для людей Запоріжжя» продовжили виконувати виробничий план на IV квартал. Це — заміна та ремонт інженерних та електричних мереж, конструктивних елементів будинків, покрівель, підʼїздів тощо.
Тим часом під Новий рік Запоріжжя засніжило. Бригади клінінгового відділу підтримували порядок на прибудинкових територіях: виконували прибирання після снігопадів — розчищали сніг та посипали внутрішньоквартальні проїзди.
Тривала інформаційна кампанія з інформування боржників. У грудні 2025 року наші фахівці сформували 550 нових досудових повідомлень, які вже рознесли мешканцям. Якщо ви маєте заборгованість, завжди є можливість укласти договір реструктуризації боргу:
Важливо розуміти: всі ремонти та роботи в будинках виконуються винятково за накопиченими коштами мешканців. Тому для ефективного вирішення проблемних питань необхідно погасити наявну заборгованість.
Нагадуємо: «Місто для людей Запоріжжя» запрошує на роботу! Ми шукаємо відповідальних спеціалістів на постійні вакансії:
- підсобні робітники
- електромонтери
- слюсарі-сантехніки
- електрогазозварники
- двірники
- менеджери з домоуправління
- малярі, малярі-штукатури
Ми пропонуємо:
- Можливість бронювання працівників
- стабільну зарплату
- офіційне працевлаштування
- надійного роботодавця з досвідом
Деталі за телефоном: 067-933-00-87
У головних офісах компанії функціонують Центри обслуговування клієнтів за адресами: пр. Металургів 2Б та вул. Поштова, 27. Тут надаються послуги з вирішення юридичних та організаційних питань, видачі довідкової документації, прийому заявок на обслуговування тощо.
Залишити заявку керуючій компанії “Місто для людей Запоріжжя” можна звернувшись за номером 067 400 1008. Наша аварійна служба завжди готова оперативно реагувати на всі термінові виклики.
