Звіт про роботу керуючої компанії «Місто для людей Запоріжжя» за травень 2026 року

Керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя» продовжує виконувати ремонти та поточне обслуговування багатоквартирних будинків. До вашої уваги звіт про результати нашої діяльності за травень 2026 року.

Протягом травня 2026 року до компанії надійшло 2 593 заявки. Загалом за місяць було виконано 2 164 заявки, з яких 508 — це роботи, перенесені та закриті з попереднього періоду. 379 травневих звернень мали аварійний характер — усі вони відпрацьовані на 100%.

Найбільша кількість скарг та звернень стосувалася роботи систем холодного водопостачання (399 заявок) та каналізації (390 заявок).

З метою запобігання системним засміченням та виникненню аварійних ситуацій, просимо мешканців дотримуватися простих правил культури користування каналізацією:

? Нагадуємо: у разі виникнення будь-якої аварійної ситуації терміново звертайтеся до наших спеціалістів за телефоном: 067 400 1008. Аварійна служба оперативно реагує на виклики та готова допомогти у вирішенні будь-якої проблеми.

?️ Ліквідація наслідків ворожих атак

У травні ворог посилив обстріли та повітряні атаки на Запоріжжя. Сили оборони та екіпажі дронів-перехоплювачів у режимі 24/7 захищали наше небо. Загалом у травні у повітряному просторі міста ліквідували 2 365 ворожих цілей.

Попри ефективну роботу ППО, внаслідок вибухових хвиль та падіння уламків до керуючої компанії «Місто для людей Запоріжжя» надійшло 270 заявок про пошкодження житлового фонду. Найчастіше фіксувалися вибиті вікна, пошкодження балконних конструкцій, покрівель, а також поодинокі випадки руйнування стін та стель. Усі ці звернення були взяті в роботу спільно з міською аварійною службою та перебувають на особливому контролі наших фахівців і профільного департаменту міськради.

Менеджери з домоуправління керуючої компанії «Місто для людей Запоріжжя» оперативно провели комплексний огляд усіх постраждалих будинків. Вони зафіксували масштаби руйнувань, склали відповідні акти та передали документовані дані до профільного Департаменту. Одразу після обстеження наші технічні бригади розпочали першочергові аварійно-відновлювальні роботи, зокрема оперативно «закрили» пошкоджені шибки захисними плитами OSB.

? Якщо ваш будинок, який обслуговує компанія «Місто для людей Запоріжжя», зазнав пошкоджень внаслідок бойових дій, будь ласка, повідомляйте про це на нашу гарячу лінію 067 400 1008, а також на міську службу 15-80.

?️ Планові роботи та благоустрій

Паралельно з ліквідацією аварійних ситуацій, у травні спеціалісти компанії продовжували системні планові, аварійні та антивандальні роботи. Серед ключових напрямків:

- Заміна та ремонт внутрішньобудинкових інженерних комунікацій (у межах підготовки житлового фонду до наступного опалювального сезону);

- Оновлення та заміна водостічних труб;

- Ремонт покрівель;

- Відновлення та ремонт цокольних частин багатоповерхівок тощо.

Травень запам'ятався Запоріжжю кількома потужними буревіями з грозами та шквальним вітром. Стихія повалила чимало дерев та гілок на прибудинкових територіях. Наш клінінговий відділ оперативно долучився до ліквідації наслідків негоди, очистивши двори від сміття та зламаного гілля.

Також у місті триває активний сезон покосу трави на прибудинкових територіях для підтримки належного санітарного та естетичного стану дворів.

? Робота з боржниками

Компанія продовжує системну роботу з боржниками. За травень економічний відділ «Місто для людей Запоріжжя» сформував та направив мешканцям 1 365 нових досудових попереджень.

Ми розуміємо складні життєві обставини багатьох містян, тому нагадуємо: якщо у вас накопичився борг, ви завжди можете врегулювати це питання, уклавши договір реструктуризації (виплати заборгованості частинами).

⚠️ Важливо розуміти: абсолютно всі поточні ремонти, обслуговування мереж та благоустрій у ваших будинках фінансуються виключно з накопичувальної статті вашого тарифу. Своєчасна оплата послуг або погашення наявного боргу — це єдине джерело фінансування для ефективного та швидкого вирішення проблем вашого будинку.

? Контакти та Центри обслуговування

Для зручності мешканців у місті повноцінно функціонують наші Центри обслуговування клієнтів за адресами:

  • пр. Металургів, 2Б

  • вул. Поштова, 27

У Центрах ви можете вирішити юридичні та організаційні питання, отримати необхідні довідки, звірити стан рахунку або залишити заявку на обслуговування.

? Також швидко оформити заявку або отримати консультацію в керуючій компанії «Місто для людей Запоріжжя» можна за єдиним номером телефону: 067 400 1008.